Rádio Nova Paradiso FM – Boletim 62 – Engajamento é o novo marketing invisível e quase ninguém está fazendo direito

Hoje, crescer é fazer o cliente falar por você, mas isso só acontece quando existe algo compartilhável na experiência. O consumidor não compartilha porque achou “bom”, ele compartilha porque sentiu algo. O engajamento é emocional antes de ser digital.