Loja parada não perde venda por falta de cliente, perde porque transmite ausência de vida. Ociosidade não é custo inevitável, é falha de estímulo. Quando a operação entra em modo passivo, o ambiente perde ritmo e o cliente passa direto. Reduzir tempo ocioso não exige investimento, exige comportamento: microações que criam movimento, intenção e percepção de operação ativa. Loja que se move vende. Loja parada educa o cliente a não entrar.