Inteligência Artificial é o assunto do momento. Em toda conversa, em todo café, o tema surge. Mas a pergunta que você deve se fazer não é se vai usar, mas como preparar sua operação para usar a IA. Tem muita empresa gastando rios de dinheiro com tecnologia e não conseguindo resultado nenhum. O erro comum é culpar a ferramenta, achar que a tecnologia é que não funciona. A verdade é que a barreira não é técnica, mas operacional.